Logo - Art o' Craft

A Systemic approach to change

Een stukje geschiedenis

Clean Language is ontwikkeld door David Grove. Hij was een psycholoog die zich gespecialiseerd heegft in trauma therapie.
Hij heeft onderzoek gedaan naar het effect van de vraagstelling bij de client. In dit onderzoek kwam hij tot de ontdekking, dat wanneer er woorden gebruikt werden die niet gelijk waren aan die van de client, dit verstorend werkte. Het haalt de client vaak uit zijn eigen gedachtenwereld of metaforisch landschap.  Het zorgt ervoor dat de client de aandacht moet vestigen op wat de vraag was en zorgt daarmee dat ze uit het proces gehaald worden waar ze op dat moment in zitten.

Zijn onderzoek naar dit effect heeft uitendelijk geleid tot het ontwikkelen van Clean Language en de Clean Questions. Dit is in essentie een set vragen die als doel hebben zo min mogelijk verstoring te veroorzaken terwijl er toch vragen gesteld worden en zo de gedachtenwereld of metaforisch landschap van de client ongestord verkend kan worden.

Toen Caitlin Walker bekend werd met David Grove en zijn werk intrigeerde dit haar zo zeer dat ze zeer nauw samen is gaan werken met David, om er zo achter te komen hoe zij andere deze simpele en zeer effectieve manier van vragen stellen kon leren. In haar eigen leer traject is ze Clean Language toe gaan passen bij het werken met groepen mensen, eerst bij kinderen en later bij volwassenen. Het effect wat zij hierbij waarnam is dat mensen door middel van hun nieuwsgierigeid naar verschillende modellen een beter begrip kregen van hoe dingen werken. Niet alleen voor hun zelf maar ook voor anderen in de groep met het resultaat dat deze ook voor elkaar op kwamen aangezien ze zich nu bewust waren dat het voor anderen zo niet zou werken.

Haar werk met Clean Language, de kinderen en ook in de zaken wereld heeft ze beschreven in het boek “From Contempt to Curiosity”. Het beschijft haar ontdekkingstoch in het werken met groepen en het ontwikkelen wat zij Systemic Modelling genoemd heeft.

Caitlin's book: From Contempt to Curiosity

Pascal over Clean Language

Voor mij is Clean Language (net als Agile) meer een mindset of een manier van leven dan iets anders. Het is iets wat onderdeel geworden is van mijn zijn, dat wil niet zeggen dat ik altijd Clean ben maar dat het wel heel dicht aan de oppervlakte ligt, binnen handbereik en zo voor het grijpen.

Uitendelijk is het een toolset van werkvormen en gedragingen die gebruikt kunnen worden om op een zeer effectieve manier informatie te achterhalen, zowel informatie die bekend is maar ook informatie die nieuw of nog verborgen was.

Dit laatste wordt “emergent knowledge” genoemd. Het fenomeen dat ik mezelf iets hoor zeggen wat ik eigenlijk nog nooit zo verwoord of bedacht heb. Dat is iets wat ik al heel lang ken en wat voor mij een van de mooiste dingen is die Clean Language mij kan bied.

Deze “emergent knowledge” is veelal als een puzzelstukje dat precies op de juiste plek in eens het plaatje compleet maakt. Iets wat inzicht geeft of zaken aan elkaar verbind waardoor iets voor mijzelf een stuk helderder wordt dan dat het daarvoor was.

Doordat we bij Clean Language als doel hebben zo min mogelijk van onze eigen modellen mee te nemen in onze vraagstellingen, zorgen we ervoor dat we hier continu alert op moeten zijn. Dit resulteert er vaak in dat we minder aannames maken en onze nieuwsgierigheid gebruiken om mogelijke aannames die we hoe dan ook hebben gaan toetsen. Deze houding is voor mij steeds belangrijker aan het worden, het helpt mij om beter te luisteren, meer begrip te hebben voor een ander en de waarde van verschillende ideeën en meeningen te gaan zien.

Trainingen

Wij hebben trainingen ontwikkeld om bestaande teams te ondersteunen bij het vinden van hun eigen Agile werkwijze door de toepassing van Clean Language en Systemic Modelling. Door mee te kijken met hoe het nu gaat, en Clean Interviewing toe te passen ontdekken we wat het team nodig heeft en leren wij het team om gebruik te maken van simpele tools en technieken om zelf de verandering te bewerkstelligen die zij nodig hebben om hun eigen Agile werkwijze te verbeteren.

Daarnaast hebben ook een training waarin wij andere trainers (Scrum Masters, Agiel Coaches etc) deze simpele technieken leren en tips geven over hoe deze toe te passen binnen teams die zij begeleiden.

Lees meer over onze trainingen.

Clean Language NL @ Meetup

Clean Language Oefengroep NL

Eens per maand organiseren wij een online oefengroep via meetup.com. Met als doel mensen de mogelijkheid te bieden om beter te worden in het begeleiden/faciliteren van een groep mensen. Dit doen we door de skills die hierbij komen kijken toe te passen maar natuurlijk proberen we het oefenen ook inhoudelijk interessant te maken door met een thema centraal te stellen. Een thema kan een inhoudelijk onderwerp zijn wat we centraal stellen en met verschillen technieken en werkvormen behandelen, maar ook een bepaald model of techniek zelf kan centraal staan, je kan hierbij denken aan zaken als; Clean Feedback, Clean Setup, Drama Driehoek of het Triune Brain model.

Door een veilige plek te creëren waar we met vallen en opstaan kunnen leren, van elkaar en met elkaar. Hoe het voor jou werkt en hoe dat verschild van hoe het voor een ander werkt. Elkaar Clean Feedback geven en expiriementeren kunnen uitvoeren.

Voor meer informatie ga naar meetup.com

Clean in een Doos

Soms hebben we iets tastbaard nodig om mee te werken. Clean in een Doos is een set kaarten die ontwikkeld zijn om Clean Language  en de Clean Questions te oefenen.

Deze kaartenset bevat in totaal 54 kaarten, 18 verschillende Clean Questions (in verschillende aantallen per vraag; in totaal 39 kaarten) die met een kleurcode gecategoriseerd zijn, 12 kaarten met referenties naar 12 verschillende oefeningen die ontwikkeld zijn door Marian Way en Caitlin Walker. Deze oefeningen zijn door hen ontwikkeld door de jaren heen in oefengroepen en daarmee dus ideaal om in die hoedanigheid gebruikt te worden. Dan blijven er nog 3 instructie kaarten en een kaart met de uitleg van de kleurkodes over.

Het orgineel in het engels wordt uitgegeven door Clean Learning onder de naam Clean in a Box. Deze Nerderlandse versie is door ons onder luicentie uiteggeven en bij ons verkrijgbaar. De vertaling is gedaan door Michael Oskam en Pascal Clarkson.

Kosten € 25,00 excl verzendkosten incl 21% BTW.

Pascal Clarkson

Wie ben ik?

Dat is een eigenlijk een zeer filosofische vraag en in mijn kennismaking met Clean Language en Systemic Modelling een zeer relevante. “Know thyself” zo luid de spreuk boven de deur van het Orakel.

Pascal Clarkson is opgeleid als (software) engineer, geschoold aan de HTS van Arnhem en Nijmegen. Na jaren lange ervaring in de industrie van software ontwikkeling en ruim 8 jaar ervaring in het werken met het Scrum Framework heeft hij de overstap gemaakt naar het faciliteren van teams/groepen. Om hen te ondersteunen bij het ontdekken van hoe zij de beste versie van zichzelf en het team kunnen zijn. Met veel in zijn gereedschapskist zoals: Scrum, Sociocracy 3.0, Systemic Modelling, Liberating Structures en Clean Language, biedt hij zijn diensten aan in de rol van Systemic Change Facilitator.

“Elke stap vooruit is in weze een verandering.”

close

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Subscribe to our newsletter!

Share This